RH EM QUESTÃO
Entrevista na demissão

     Tão importante quanto a entrevista de admissão é a entrevista de demissão. Muitas empresas falham em pensar que o funcionário demitido nada mais tem para acrescentar. Mero engano, Infelizmente tal mentalidade impossibilita a captação de diversas falhas que ocorrem na própria empresa.
     Saber do funcionário demitido algumas questões como: O que você acha da empresa? O que você mudaria em seu setor? O que acha de seu gerente? O que você falaria de seus colegas de trabalho? São as informações preciosas que o fará pensar a respeito. O funcionário demitido sente-se mais à vontade em falar por não ter mais vínculo direto e por isso julgamos fundamental a entrevista.
     O momento da entrevista, que podemos também chamar de conversa informal, poderá ser logo após de anunciada demissão ou quando ele voltar para trazer algum tipo de documento, vai depender muito do estado emocional que o momento ocasionará.
     Já ouvi diversos casos de gerentes que não sabem demitir, alguns sentem prazer em tomar tal atitude, demissão não é vingança pessoal, trata-se de assunto estritamente profissional e dessa forma tem que ser encarado.
     Informar a um funcionário que seus serviços estão dispensados é tarefa para profissionais amadurecidos e com credibilidade, já que estamos falando de um colega de trabalho e não de um estranho. A maneira de como tal notícia chegará ao funcionário, poderá implicar em muito no rendimento dos demais colegas.
     Toda informação prestada deve ser averiguada com cautela, nenhuma decisão deve ser tomada de forma precipitada. A entrevista pode oferecer muitas pistas para acerto, mas também pode levantar inverdades.
     Toda demissão convém fazer entrevista? Na minha opinião, sim, até nos casos em que o funcionário praticou atos ilícitos, deve-se saber dele algumas questões... Você pode detectar falhas na segurança, falhas no manuseio de alguns documentos, excesso de confiança.
     Cada caso é um caso, perguntas abertas ou diferenciadas, mas uma coisa jamais se pode esquecer: estamos falando de um ser humano passivo de erros e acertos.

Edson M M dos Santos - Gestor em R.H/FOA
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