Senai realiza palestras na área de atendimento e vendas

     BARRA MANSA - Será realizado segunda-feira, às 19 horas, na unidade do Senai, um ciclo de palestras para empresários e funcionários do comércio e empresas locais nas áreas de atendimento e vendas. Abordando o tema Ferramentas para Competitividade, o evento acontece pela terceira vez na cidade com o objetivo de ampliar as oportunidades de negócio das empresas da região.
     A palestra será ministrada pela administradora Fátima Dias, diretora Executiva da Fator8 Desenvolvimento Empresarial, empresa que desde sua fundação, em 1994, vem atuando na consultoria em Estratégia, Marketing e Varejo e tem como principais clientes empresas como Cia Brasileira de Petróleo Ipiranga, IBM, Profarma, Texaco, Embeleze, Sendas, e MDC.
     Durante o encontro os participantes vão se inteirar sobre como agregar valor aos produtos e serviços, como atrair novos clientes e poderão se aperfeiçoar em alguns conceitos com gestão de serviços e relacionamentos e saber sobre as inovações que trazem vantagem competitiva.
     A ultima edição do ciclo de palestras foi realizada no mês de maio, quando foi abordada a importância de se formular um plano de ação para a empresa com o consultor Dernizo Pagnoncelli.
     O público esperado para a 3ª edição do ciclo de palestras é de cerca de 80 pessoas. Os interessados em se inscrever para o evento deverão entrar em contato com a unidade do Senai, que funciona na Rua Senhor do Bonfim, 130, Saudade, ou ligar para o número 0800 231 231.