Foto: Airton Soares / PMR

RESENDE - O serviço itinerante realizado pela Resende Águas, empresa responsável pelo saneamento básico do município, estará hoje no bairro São Caetano. Os profissionais da empresa vão atender ao público no Ciep da localidade, das 8 às 17 horas, com diversos serviços, como parcelamento de dívidas, além de prestar esclarecimentos sobre o fornecimento de água na cidade e a tarifa social.

Segundo o diretor de Planejamento da Resende Águas, Hildebrando Martini Júnior, a expectativa é de que pelo menos 300 atendimentos sejam feitos durante todo o dia pelos 25 profissionais que estarão à disposição dos usuários. “O morador que for ao Ciep encontrará a mesma estrutura existente na Resende Águas, com diversos computadores. A população poderá ter acesso a todos os serviços prestados pela companhia e ainda resolver eventuais pendências”, informa o diretor, comentando que a maioria dos atendimentos dizem respeito a negociação e parcelamento de dívidas, além de solicitação de informações sobre a tarifa social. “Os moradores podem solicitar explicações sobre a tarifa social e cadastrarem-se para receber esse benefício caso preencham os requisitos necessários. Além disso, poderão pedir a aferição e a instalação de hidrômetro, fazer o parcelamento de dívidas com a empresa, dar sugestões e protocolar o pedido de serviços, entre outras ações”, explica.

Ele também salientou que o projeto Serviço Itinerante da Resende Águas começou em julho do ano passado no distrito de Engenheiro Passos e já atendeu também os moradores do Surubi e da Vicentina. “Com essa iniciativa buscamos nos aproximar cada vez mais da população, facilitando a vida dos usuários que muitas vezes não têm tempo de ir à Resende Águas”, conclui.